张苇杭

休闲食品品牌“卫龙”产品外包装近日被指涉嫌低俗营销，经济相关话题引发广泛关注。日报此后，评卫卫龙发文致歉称，龙被公司重视广大网友和消费者的指涉重口意见，将停止有争议文案包装的嫌低销辣销莫生产，同时进行整改及优化。俗营

企业涉嫌采用低俗营销手段而遭到质疑的条营情况在近年来时有发生，多个知名休闲食品品牌也都曾因类似问题而公开道歉。经济频频向消费者抛出“重口味”文案，日报这些企业为何这么爱动“歪脑筋”？评卫

企业往往希望借助创意营销手段来提升产品知名度，休闲食品企业更想通过一些“轻松活泼”的龙被文案来拉近与消费者的距离，逐步打开市场。指涉重口为了生产新奇的嫌低销辣销莫创意，很多企业把一些上不了台面的俗营低俗玩笑用在了产品推广中，妄图以此增加产品话题度和曝光度，进而提高企业知名度。

但实际上，企业在提高知名度的同时，更需要保持品牌美誉度。很多企业在疫情防控和应对自然灾害时，主动捐款捐物，践行企业社会责任，赢得了消费者的赞誉。但他们却没有意识到，日常的生产经营同样是保持美誉度的重要途径和关键环节。以企业惯常的营销活动为例，它不仅仅是一个简单的市场行为，有时还有可能成为造成广泛社会影响的传媒事件。每一次不恰当的营销创意，都有可能会打破企业精心打造的品牌形象，还可能在青少年群体中甚至更大范围内造成不良影响，让品牌美誉度受损。

其实，消费者选择购买某种休闲食品，是出于对口味、原料、营养价值等食品属性的认可；而他们对产品的期待则与美好味觉体验带来的愉悦感受相关。如今，绿色、健康的饮食观念更加深入人心，清淡、低卡、注重食物本味的休闲食品赢得了更多消费者的好感。因此，无论是从消费者实际的消费需求出发，还是从消费心理层面考量，“重口味”的创意营销都无法满足消费者对一款休闲食品的期待。有了这种错误的创意营销方向，企业再如何费尽心机地雕饰文辞，都注定难以获得消费者认同。

对一些热门的休闲食品品牌而言，其产品在一定程度上已经得到了消费者的认可。以卫龙为例，其产品本就饱含着年轻人对童年味道的回忆，再加之企业不断适应市场需求、持续推出新产品，因此拥有了较为广阔的消费市场。企业应该顺势而为，通过传递健康向上的品牌理念，进一步强化和提升消费者的好感度，而绝非通过采用“重口味”的营销手段提升产品的话题度和曝光度。只有这样，才能不断提升品牌价值，打造金字招牌，从而在愈发激烈的市场竞争中，赢得消费者青睐。

(责任编辑：休闲)